Noul studiu ”Consumatorul etic din România 2025”, realizat de agenția de cercetare de piață MKOR, arată că sustenabilitatea devine un criteriu tot mai important în alegerile de consum ale românilor, însă încrederea în produsele certificate „eco” rămâne scăzută.
Potrivit studiului, 50% dintre consumatori nu cred în etichetele eco, suspectând că multe dintre acestea sunt doar strategii de marketing. Greenwashing-ul, utilizarea excesivă a termenilor „natural” și „bio” și lipsa unor reglementări clare au amplificat această neîncredere. În acest context, consumatorii își doresc mai multă transparență din partea brandurilor și retailerilor, punând presiune pe companii să demonstreze autenticitatea produselor lor.
”Consumatorii nu mai acceptă promisiuni vagi despre sustenabilitate. Vor dovezi clare, acces la informații detaliate și standarde transparente. Brandurile care nu oferă această claritate riscă să piardă încrederea publicului și să fie percepute ca oportuniste. Pentru ca produsele sustenabile să fie cu adevărat apreciate, trebuie să fie însoțite de transparență reală, nu doar de etichete atrăgătoare”, declară Cori Cimpoca, fondatoarea MKOR.
În ciuda scepticismului, interesul pentru sustenabilitate crește. 43% dintre consumatori iau în calcul impactul ecologic al produselor atunci când cumpără, un procent în creștere față de anii anteriori. Totuși, acest interes nu se reflectă întotdeauna în alegerile de cumpărare, motivul principal fiind prețul ridicat al produselor eco. Astfel, mai mult de jumătate dintre români (53%) spun că nu își permit să cumpere produse etice, ceea ce transformă sustenabilitatea într-un lux inaccesibil pentru mulți.
O altă concluzie a studiului este că 38% dintre români nu știu exact ce înseamnă o certificare eco autentică, ceea ce indică atât o lipsă de informare, cât și o nevoie crescută de claritate din partea brandurilor. În lipsa unor criterii transparente, consumatorii sunt mai predispuși să creadă că termenii „natural” și „organic” sunt folosiți abuziv pentru a justifica prețuri mai mari.
Studiul MKOR ”Consumatorul Etic din România în 2025” a fost realizat prin sondaj de opinie cu ajutorul unui eșantion de 1.000 respondenți cu vârste cuprinse între 18 și 55 de ani. Eșantionul reprezentativ la nivel național a fost selectat în funcție de gen, vârstă și distribuție geografică.
